2021 年度总结(一)书籍推荐
看到南方周末推送了 2021 年度十大好书,我也跟个风,推荐一些 2021 年读过的、觉得还不错的书籍,排名不分先后。
1. 海底捞你学不会
看到书名本以为是海底捞哗众取宠,营销手段罢了,但没想到开始阅读之后,它是我 21 年一口气读完的第一本书。
黄老师笔下的海底捞,它的服务、它的理念、它的人才选拔培养机制甚至它的考核方式方法,都是独特的,其他企业都很难学会。
但是你会发现,它这些独特的风格、制度后面体现的都是一些非常简单的逻辑:客户无小事、保持充分沟通、尊重信任员工、公平竞争等等,只不过海底捞用自己独特的方式不断的实践着这些简单的道理,并且做的很好。
《海底捞你学不会》并不是一本严格意义上的管理类的书籍,更像一本故事汇,阅读这些小故事,我相信每个人都能从中探寻到一些值得学习和借鉴的东西。
2. 论中国
在中美关系陷入紧张状态的时期,《论中国》这本书进入了我的阅读单。
该书是美国外交家、前国务卿基辛格晚年的专著,他以政治家的视角、国际化的眼光解读了中国的过去、现在与未来,让读者可以从另一个角度观察中国,理解中国,了解中美关系,尤其是美国眼中的中美关系。
我阅读的翻译版本,网评说较原版略有删减,英文能力强的可以试试原版。
3. 商业的本质
商业的本质是一项团队运动,目的就是要去赢。不是依靠一己之力,而是依靠群策群力,所以作为领导者,必须尽最大努力去征求他人的建议和想法,获取他人的帮助。
本书结合了大量企业的现实案例和经营困境,给出切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导力的心理素质,值得一阅。
4. 破茧成蝶:用户体验设计师的成长之路
本书比较系统地介绍了设计师的学习方法、思维方式、工作流程、工作方法,最重要的是理论和实际情况相结合,帮助解决设计师在项目中遇到的一些常见问题,同时也帮助产品经理、开发工程师、运营推广人员等了解设计师的工作,以便能够更好地与设计师相处和合作。
虽然我非专业设计人员,但是阅读后还是有不少收获,更加能从用户的角度去理解用户的需求,建议项目实施经理、项目设计师、前端研发人员阅读。
x. 附注
- 南方周末 2021 年度十大好书推荐地址:https://mp.weixin.qq.com/s/cOt_RK_v7n5EaYuJepi60w
- 基辛格简介地址:亨利·基辛格-百科